Kitano ponúka jednu z najlepších hotelových služieb v celom New Yorku. Možno vďaka japonským majiteľom, možno vďaka tomu, že sa hotel nachádza v jednej z najpríjemnejších a najtichších štvrtí v New Yorku je Kitano hotel obľúbeným miestom pre oddych.
Kitano sa nachádza na Park Avenue, v prevažne rezidenčnej štvrti Murray Hill. Vďaka tomu budete mať zaručené ticho v noci pre pokojný spánok.
K tomu určite prispievajú aj zvukotesné okná. Avšak nie ste ďaleko ani od Grand Central Terminal.
149 izieb v hoteli zaručuje, že nebudete len ďalší z radu turistov, ktorí prišli prespať do hotela. Servis je tu prvotriedny a ponúka zmes západného dizajnu a východnej pohostinnosti. A prvotriedne sú aj izby, ktoré sú o 50% väčšie ako priemerné izby v newyorskom hoteli (30 metrov štvorcových).
Vďaka tomu je väčšina recenzií na tento hotel pozitívna, čo sa často na internete nestáva.
